Bảo mật thông tin khách hàng

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, đồng thời đem đến giá trị và lợi ích tối ưu tới Quý khách hàng, Bee and Kids sẽ thu thập thông tin của khách hàng khi khách hàng liên hệ qua website. Chúng tôi cam kết không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang website của Công ty cho bên thứ ba, thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộCông ty phục vụ cho công việc, với những mục đích cụ thể:
- Cung cấp và tư vấn thông tin liên quan của sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp tới khách hàng liên hệ
- Gọi điện hướng dẫn khách hàng nơi mua sản phẩm thuận tiện nhất
- Liên hệ khi giao hàng và trao đổi các vấn đề khác liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty mà khách hàng có nhu cầu

Khi quý khách liên hệ, những thông tin cá nhân của khách mà chúng tôi thu thập bao gồm:
- Họ và Tên;
- Địa chỉ;
- Địa chỉ Email;
- Số điện thoại;
- Chủ đề liên hệ;
- Nội dung liên hệ.

Ngoài những thông tin trên, chúng tôi không thu thập thêm bất cứ thông tin cá nhân nào khác lien quan tời khách hàng.

2. Thời gian lưu trữ thông tin

Để đảm bảo bảo quyền lợi khi quý khách cần bảo hành sản phẩm, thời gian chúng tôi lưu trữ thông tin của khách hàng trong hệ thống trong quá trình cung cấp và sử dụng dịch vụ tối đa 3 năm kể từ ngày phát sinh đơn hàng
Trong trường hợp, quý khách hàng muốn điều chỉnh hoặc không muốn chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân như trên, thì quý khách hàng có quyền yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa thông liên quan đến quý khách và chúng tôi sẽ thực hiện theo đúng yêu cầu này

3. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Đơn vị thu thập thông tin: BEE AND KIDS
Địa chỉ: Địa chỉ: Số 16 Phan Trọng Tuệ, Xã Thanh Liệt, Huyện Thanh Trì, TP. Hà Nội.
Điện thoại: 090.226.1699

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi biết rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật, an toàn hay không; và với chúng tôi, sự bảo mật thông tin của khách hàng là nhiệm vụ cực kỳ quan trọng. Vì vậy, chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật thông tin với quý khách hàng. Qua chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hiểu được về việc cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách với bất kỳ một bên thứ 3 nào khác, cũng như không sử dụng vào bất cứ mục đích nào khác ngoài mục đích sử dụng mà chúng tôi đã nêu ở trên.